部分地区疫情逐渐好转,不少地区也迎来解封,美容院也迎来顾客首次进店。如何缩短与客户的距离?在特殊时期,什么给客户留下了最深刻的印象?
Mekra编制了疫情后对宾客身心关怀的关怀计划,让您在身心两方面都能快速暖暖宾客的感受。让我们来看看!
打电话给客人
梅克拉
美容师:姐,因为这次疫情,我们已经好几个月没见面了。每个人都非常想念你。
美容师:现在病毒好多了,天气也越来越好,可以来店里放松一下。
美容师:我们店现在每晚都在做消毒,你可以放心过来顺便做个美容护理。
美容师:好的,你觉得你今天有空吗?我为你预约。
美容师:好的,那我们今天见。
顾客进店
美容师:欢迎,姐姐,好久不见!
顾客:好久不见!
经理:姐姐,这是我们圣诞节后第一次见面。虽然我被关在家里这么多天,但我时时刻刻都在想你。
顾客:是的,我的感觉和其他人一样
美容师:是的,姐姐,通过这次疫情,我越来越珍惜和哥哥的爱,也越来越意识到健康的重要性。
顾客:真的很重要。
送艾灸盒给客人
经理:不知道我哥疫情期间有没有在家抽艾草?艾条确实是个好东西。可以消毒杀菌,增强免疫力,不知道妈妈有没有这样的经验。用艾草熏的房子,烟熏得我睁不开眼睛。
顾客:嗯美容养生文案发朋友圈美容养生文案发朋友圈 美克拉软件:美容院怎样做客情维护,才能感动顾客,挽回顾客?,后来我不敢抽了。
美容师:姐姐美容养生文案发朋友圈,艾灸确实是保持身体健康的好方法。现在我们的美容院有活动给老顾客送温暖。XX元可以来店里艾灸3次,非常实惠!
现在订购美容养生文案发朋友圈 美克拉软件:美容院怎样做客情维护,才能感动顾客,挽回顾客?,我们还可以额外增加一个艾灸盒,让您在家照顾自己,而不会让房子冒烟。
送艾草给客人
美容师:姐,惊喜还没完呢!再好的艾灸盒,如果不选艾草,是不行的。
也许你以前用过很多艾蒿,但是这种艾蒿是经过我们保健老师亲自测试过的。无论是它的含量、颜色美容养生文案发朋友圈 美克拉软件:美容院怎样做客情维护,才能感动顾客,挽回顾客?,还是它的气味和火力,都非常温和自然。你灸侯的时候一定很舒服。
顾客:谢谢,你真的很细心。
梅克拉
发送定制的足三里地图给客户
美容师:姐,为了督促你好好照顾自己,我根据你的身体情况给你做了一个艾灸方案,还帮你画了足三里图,让你对比一下足三里图艾灸。啦!
(详情请根据客户实际身体状况绘制足三里图)
经理:姐,通过这次疫情,大家越来越关注自己的健康,艾灸是最温和的保养和调养方式。当你在身边的时候,你也可以每晚给自己艾灸,让你的抵抗力大增!
顾客:你真有心,给大家点个赞!
给您的客人一个带有自制花束的盆景
美容师:姐姐,你看夏天已经来了,植物园里的花儿都开了,但我们还是怕病毒,一直不敢去景区,特地给你摘了花束并且做成盆景,让你不用去景区就可以欣赏到美丽的花束!
顾客:哇,这花好新鲜,颜色好漂亮。
美容师:如果你喜欢,我过几天给你挑一些!
顾客:非常感谢。今年第一次,你给了我这么多惊喜。
梅克拉
美容师:姐姐,我只希望不管去年发生了什么,我们都陪你一起度过。感谢妈妈对我们会所的支持和信任。我们一定会越来越好!
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